讀懂幸福，AI時代人類通往幸福的必由之路

 

作者：張立紅

 

剛剛過去的3月20日，是第13個國際幸福日。清華大學教授彭凱平曾在《生活中的情緒心理學》一書中提到，情緒是為數不多的，人類獨有，AI無法替代的優勢。是否能省察情緒，分辨情緒，讀懂情緒，將會是AI時代，人類通往幸福的必經之路；而“化消極情緒為積極優勢”“以積極情緒創建幸福生活”是人類決勝AI時代的基本能力。

省察自己和孩子的情緒 而不只是工作和學業

彭凱平說，如果只能說出“憤怒，恐懼，快樂……”等幾個有限的情緒，那么，我們的認知是遠不足以應對生活和工作中的情緒問題的。

心理學家經過研究，形成兩個共識：一是人類先有情緒，后有認知。二是有價值、有意義的學習，是由情緒推動的。因此，為美好的明天，幸福的未來，我們可能要學習覺察自己和他人的情緒。

如果一個人能清晰地了解25個以上的情緒詞匯，具有辨別這些情緒的能力，學會處理這些情緒問題的科學方法，那么，他就有了一些省察自己和他人情緒、避免因情緒而導致不幸的能力。

人們過于專心提升認知，忙于積累知識，卻沒有省察那些讓一個人“幸福感偏低”的、嚴重影響其生存的情緒狀態。國際幸福日的設立，就是想提醒大家，追求幸福是人的一項基本目標。

獎勵善良 培養溫暖社會的良好情緒

幾年前，一位老師在出差時，剛登機就看到一名空乘和一位旅客溝通，看旅客是否能同意調換座位，而這位旅客顯然不愿意。于是，老師走過去詢問是否需要幫忙，并告訴乘務員自己可以配合調換到任何一個座位。正發愁的乘務員沒想到“救星”自己送上門來，非常高興。

原來，是一對帶著年齡很小的雙胞胎的夫婦，需要四個人坐在一起，需要一位乘客調換座位。為此，這位老師被安排到了一個三座椅的中間位置，恰巧兩側的男乘客都身形健碩，給中間座位留出空間極小，老師不禁暗暗叫苦，這樣坐十幾個小時飛機，也是不容易，不過有省察情緒習慣的她，馬上對自己的情緒進行評估，迅速找到調整情緒的科學策略，告訴自己，這是自己選擇要做好事，并很快就恢復了自己在做好事的快樂情緒。

當飛機升到平流層時，乘務長邀請老師換一個座位，老師表示沒關系，但乘務長堅持要給她調換座位。于是，老師因善良被獎勵了平生第一次乘公務艙的經歷。乘務長的行為，不僅顯示了機組的感恩情緒，也鼓勵了他人的善良情緒。

創建提升幸福感的情緒

有些人總能在別人眼中的艱難中，找到照亮自己人生的幸福之光，另一些人卻總讓歲月靜好的生活，變成了人生角斗場。

“憑空”創建積極情緒的同時，我們也要覺察那些“憑空”創造消極情緒的人，他們習慣性地制造被傷害的感覺，并將這種情緒投射到社會、家庭和工作中，從而引發沖突，打破親友對好生活的希望。

不過，人類向來有著未雨綢繆的智慧。只要我們盡早通過學習讀懂情緒，及時察覺破壞性情緒的端倪，在心頭怒火燃起之前，借助認知重評的思維重塑、AI情感計算的心理預警、神經可塑性訓練的情緒免疫——這些前沿心理學研究成果和AI科技，為人們編織成新時代的情緒防護網。

（作者為清華大學出版社第八事業部主任）

 

（注：本文已獲作者授權發布）