點數，我去年買了個表

 

文/張健

 

早晨八點，打卡機“滴”的一聲吞下又一個工作日。老慘站在公司門口，揉了揉發脹的太陽穴，手機里的“激勵APP”準時彈出一條推送：“今日目標：5個客戶拜訪（10點），3個意向客戶（3點），1單成交（5點）。加油，你是最棒的！”

他苦笑了一下，想起上個月部門會議上，經理紅光滿面地宣布：“我們要把激勵制度精細化！以后不是月底才發錢，而是每天賺點數，月末換獎品！”臺下響起稀稀拉拉的掌聲，像一群被馴服的羊在木然地咀嚼干草。

起初，這套“點數制”像一場游戲。找客戶—1點。拜訪—2點。成交—5點。每天下班前，手機“叮咚”一響，點數到賬，像小時候集齊卡片換玩具，讓人莫名興奮。辦公室里開始有人攀比：“我今天拿了15點！”“我18點！”仿佛這些數字真能衡量一個人的價值。

可漸漸地，游戲變成了枷鎖。經理開始在晨會上曬“點數排行榜”，墊底的名字被紅色標注，像古代囚犯臉上的刺青。有人為了多拿幾點，中午不吃飯跑去見客戶；有人偷偷把同事的意向客戶記在自己名下；還有人半夜給潛在客戶發消息，只為了湊夠“今日任務”。

月末，點數終于能兌換了。前三名可以選：“智能手表”“空氣炸鍋”“頸椎按摩儀”。老慘排在第四，只能領一箱廉價速溶咖啡。他盯著獎品表發呆，突然想起自己這個月幫公司賺了四十多萬，而他的“獎勵”，不過是電商平臺上標價99元的促銷品。

資本最擅長的，就是把人的血肉換算成數據。過去是“計件工資”，現在是“點數激勵”。它們用“游戲化”的外衣，把剝削包裝成“奮斗”，把壓榨美化成“自我提升”。

老慘的同事小王，上個月拼到急性胃炎住院。經理去探望時，第一句話不是“好好休息”，而是“你的點數還差30就能換投影儀了，要不要線上跟進幾個客戶？”

荒謬嗎？可這就是現實。公司用“即時反饋”馴化員工，讓他們像實驗室里的小白鼠，為了一粒微不足道的食物丸，瘋狂踩動滾輪。點數越高，人越廉價。

最可怕的不是制度，而是人的自我馴化。

老慘見過新來的實習生，為了多拿幾點，自愿加班到深夜；見過懷孕的女同事，挺著肚子跑客戶，就為了月末能換一臺“母嬰消毒器”；見過老員工因為少記了一個點數，在廁所里捶墻罵自己“廢物”。

他們憤怒，卻不恨公司，只恨自己“不夠努力”。就像古羅馬的角斗士，不怪貴族們的殘忍，只怪自己劍不夠快。

月末頒獎那天，老慘看著臺上領獎的人笑容燦爛，臺下的人眼神空洞。他突然想起小時候玩過的“老虎機”——投幣，拉桿，期待中獎，最后發現贏家永遠是莊家。

他默默打開招聘軟件，發現幾乎每家公司都在用類似的“激勵制度”。有的叫“金幣”，有的叫“積分”，有的叫“成長值”。名稱不同，本質一樣——用廉價的點數，兌換你的人生。

下班時，老慘把APP卸載了。走出公司大樓，夜風很冷，但至少這一刻，他不再是“18點先生”，而只是他自己。

可惜，明天醒來，點數游戲仍將繼續。

老慘突然就想起了網絡上的一句名言，我去年買了個表！

 

作者簡介：張健，安徽合肥人。民建會員，安徽省作家協會會員，中國散文學會會員，中國小說學會會員，安徽省散文家協會會員，安徽省散文隨筆學會會員，炎黃文化促進會會員。

 

（注：本文已獲作者授權發布）